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11 correzioni per l'errore 'Un servizio Ubisoft non è attualmente disponibile'.

30 ottobre 2021

Ubisoft è un editore di videogiochi noto soprattutto per i franchise popolari. Ubisoft produce molti giochi come Assassin's Creed, Far Cry, Just Dance e le serie di Tom Clancy. Ha la sua piattaforma di distribuzione di videogiochi, Uplay. Ti consente di gestire comodamente i giochi e il materiale Ubisoft sul tuo computer. Se sei un lettore per PC, ci sono buone probabilità che tu abbia già installato questo programma.

Quando apri il Uplay , ricevi il messaggio Ubisoft al momento non disponibile. Una combinazione può creare questo messaggio di errore di circostanze in Ubisoft Connect. Si va da un orologio del computer configurato in modo errato a un problema di rete. Per ripararlo, dovrai eseguire molte procedure di risoluzione dei problemi.

Sommario

Qual è il messaggio di errore dei servizi Ubisoft non disponibili?

Il servizio ubisoft non è attualmente disponibile

Si è verificato un problema con l'accesso alla rete o il server del servizio Ubisoft è inattivo. Viene visualizzato il messaggio di errore Il servizio Ubisoft non è attualmente disponibile. Spesso, il problema può essere risolto in pochi minuti. Identificare il problema potrebbe essere difficile e richiedere molto tempo a volte.

Cause del servizio Ubisoft non è attualmente disponibile Errore su Windows 10

Ti consiglio vivamente di dare un'occhiata all'elenco che ho compilato di seguito. L'identificazione del problema potrebbe aiutarti a selezionare la migliore strategia di risoluzione dei problemi.

    Problemi con la rete
    • Esistono diversi modi per risolvere i problemi con le impostazioni di rete del computer. La modifica del file dell'host, il riavvio della rete o l'assegnazione di indirizzi IP e DNS statici sono tutte opzioni.
    È attualmente in esecuzione una procedura errata.
    • In ProgramData, c'è un eseguibile denominato che viene eseguito ogni volta che il gioco viene avviato. Terminarlo potrebbe risolvere il problema.
    L'ora e la data sono configurate in modo errato.
    • Verifica se le impostazioni di data e ora del tuo computer sono corrette. Quasi tutti i servizi online si basano sulla corretta impostazione dell'ora e della data. Esaminare se questo risolve il problema.
    Hamachi VPN
    • Gli utenti che avevano installato Hamachi sui loro computer hanno affermato che una volta eliminato Hamachi, il problema è scomparso.
    Versione del protocollo Internet IPv6
    • Il problema sembra verificarsi solo quando viene utilizzato il protocollo IPv6 per la connessione. Il problema può essere facilmente risolto passando a IPv4.

I metodi per correggere il servizio Ubisoft non sono attualmente disponibili Errore

    Controlla i server Ubisoft Termina attività Qualsiasi attività casuale in Task Manager Disabilita/Configura le impostazioni IPv6 Usa DNS e indirizzi IP stabili/statici Usa SFC per file di sistema mancanti o danneggiati Correggere le impostazioni di data e ora Risoluzione dei problemi di connettività Disinstalla Hamachi VPN Network Reimposta file host Eseguire un ripristino della rete su Windows 10 Connessione al supporto Ubisoft

1. Controlla i server Ubisoft

Assicurati di controllare anche i veri account Facebook e Twitter. Inoltre, banner di notizie sulla pagina di supporto di Ubisoft per garantire che i servizi non vengano degradati. I server potrebbero non essere disponibili a causa di manutenzione o aggiornamenti.

Le impostazioni del tuo computer potrebbero essere incasinate, causando ulteriori problemi. Altri programmi e software sul tuo dispositivo potrebbero essere interessati. Verifica se il servizio Ubisoft è attualmente non disponibile errore risolto.

2. Termina attività Qualsiasi attività casuale in Task Manager

È presente un file danneggiato gestito da ProgramData. Ubisoft lo possiede. Diventa danneggiato, impedendo agli utenti di utilizzare l'utilità. Il suo nome non è lo stesso per tutti. Task Manager lo riconoscerà come una serie di lettere completamente scollegate. Verifica se il servizio Ubisoft è attualmente non disponibile errore risolto.

  • Apri il gioco Ubisoft. Attendi che venga visualizzato il messaggio Il servizio Ubisoft non è attualmente disponibile.
  • Per aprire l'utilità Task Manager. Premi la combinazione di tasti Ctrl + Maiusc + Esc premendo contemporaneamente i tasti.
  • Espandi Task Manager, fai clic su Altri dettagli nell'angolo in basso a sinistra della finestra.
più dettagli del task manager
  • Mantieni i tuoi processi Scorri verso il basso fino ad arrivare all'elenco dei processi. Ora cerca un file con un nome come quello nell'immagine qui sotto.
  • Sceglilo, quindi premi il pulsante Termina attività nell'angolo in basso a destra della finestra.
ultimo compito
  • Quando si tenta di completare l'attività, confermare eventuali dialoghi che potrebbero sorgere.
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3. Disabilita/Configura le impostazioni IPv6

Sul tuo PC, disabilita la connettività del protocollo Internet versione 6. Affronterà la difficoltà per un numero significativo di utenti. È una soluzione semplice al problema. Rende utile questa procedura e dovresti usarla come parte della risoluzione dei problemi.

  • Usa la combinazione di tasti Windows + R per avviare subito la finestra di dialogo Esegui. Nella finestra, digita ncpa.cpl .
ncpa.cpl
  • Accedere alla voce Impostazioni connessione di rete nel Pannello di controllo, fare clic su OK.
  • L'apertura manuale del Pannello di controllo produce lo stesso risultato.
  • In alto, seleziona Rete e Internet. Per aprirlo, fai clic sul pulsante Centro connessioni di rete e condivisione.
  • Individua e fai clic sul pulsante Modifica impostazioni adattatore nel menu a sinistra.
Cambia le impostazioni dell'adattatore
  • Fare doppio clic sulla scheda di rete attiva quando si apre la finestra Connessione Internet.
  • Quindi vai su Proprietà e cerca la voce per Protocollo Internet versione 6 nella lista.
Protocollo Internet versione 6 i
  • Fare clic su OK dopo aver deselezionato la casella di controllo accanto a questa voce. Verificare se il problema persiste dopo aver riavviato il computer per confermare le modifiche.

4. Utilizzare DNS e indirizzi IP stabili/statici

Utilizzare un IP statico e DNS indirizzo. Potrebbe aiutarti a connetterti al server Ubisoft. Non è un problema significativo perché l'indirizzo IP e DNS del tuo computer cambia nel tempo, ma ha aiutato alcuni utenti a riconnettersi a Uplay. Verifica se il servizio Ubisoft è attualmente non disponibile errore risolto.

  • Cercare cmd o Comando nel menu Start per aprire una finestra del prompt dei comandi.
  • Scorri verso il basso fino alla scheda di rete corrispondente alla connessione che stai utilizzando e digita il comando mostrato di seguito.
    • ipconfig /tutti
ipconfig /tutti
  • Scorri verso il basso e annota l'impostazione predefinita Gateway , Subnet Mask, Indirizzo MAC e DNS.
  • Per aprire la finestra di dialogo Esegui, premere la combinazione di tasti Windows + R. Nella barra, digita ncpa.cpl e premi OK. Si aprirà la voce Impostazioni connessione Internet del Pannello di controllo.
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete attiva e selezionare Proprietà dal menu a discesa. Nell'elenco, cerca il protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4).
  • Per selezionarlo, toccalo e quindi fai clic sull'icona Proprietà sotto.
  • Nella finestra Proprietà, cambia il pulsante di opzione su Usa i seguenti indirizzi del server DNS.
  • Modifica l'indirizzo DNS in indirizzi DNS di Google.
    • Server DNS preferito: 8.8.8.8
    • Server DNS alternativo: 8.8.4.4
cambia gli indirizzi IP
  • Cambia le impostazioni su Usa il seguente indirizzo IP e inserisci lo stesso indirizzo IP del gateway predefinito che hai annotato. Sostituisci l'ultima cifra dopo l'ultimo punto con un numero diverso.
  • Compila il resto del modulo nello stesso modo in cui hai preso le note.

5. Utilizzare SFC per file di sistema mancanti o danneggiati

Esegui il Controllo file di sistema per vedere se il servizio Ubisoft non è attualmente disponibile, il messaggio di errore può essere corretto. Esaminerà i file di sistema alla ricerca di problemi e li riparerà o li sostituirà se necessario. Per farlo, segui i passaggi seguenti!

  • Digita Prompt dei comandi nel menu Start per trovarlo. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla prima voce visualizzata come risultato della ricerca e selezionare Proprietà. Scegli l'opzione Esegui come amministratore.
Prompt dei comandi amministratore
  • Nella finestra, digita i comandi seguenti. Dopo aver digitato ciascuno di essi, assicurati di premere Invio. Attendere il messaggio Operazione eseguita con successo.
      sfc /scannow
sfc /scannow
  • Verifica se il servizio Ubisoft non è attualmente disponibile Il problema si ripresenta dopo aver riavviato il computer.

6. Correggere le impostazioni di data e ora

L'uso di Ubisoft richiede che l'ora e la data del tuo computer siano impostate correttamente. È uno standard di sicurezza utilizzato per prevenire una serie di vulnerabilità della sicurezza. Hai impostato queste impostazioni correttamente. La data corretta e il messaggio di errore per vedere se il servizio Ubisoft non è attualmente disponibile è stato risolto. I servizi online Uplay richiedono anche la corretta configurazione di data e ora.

  • Apri il menu Start per accedere alle Impostazioni di Windows 10. Facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in basso a sinistra del menu Start, puoi accedere all'app Impostazioni.
  • In alternativa, puoi avviare Impostazioni premendo il tasto Windows + la combinazione di tasti I.
  • Passare all'opzione Data e ora nel menu di navigazione a sinistra dopo aver aperto la sezione Ora e lingua.
Sezione Tempo e lingua
  • Assicurati che la data e l'ora del tuo PC siano impostate perfettamente nella scheda Data e ora. A seconda della condizione attuale, potresti provare ad attivare o disattivare l'opzione Imposta ora automaticamente.
Imposta automaticamente l'ora
  • Vai al menu a tendina Data e seleziona il mese corrente dal calendario per modificare la data. Seleziona la data corrente facendo clic su di essa.
  • Modifica l'ora facendo clic sull'ora, sui minuti o sui secondi che desideri modificare in Ora. Quindi regola le impostazioni fino a trovare quella corretta per il tuo fuso orario.
  • Salva le impostazioni facendo clic su OK.
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7. Risoluzione dei problemi di connettività

Verifica se il servizio Ubisoft è attualmente non disponibile errore risolto. Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, assicurati che la tua connettività sia all'altezza.

  • È necessario avere una connessione internet stabile.
  • Per mantenere la rete Ubisoft attiva e funzionante. Scollega tutti gli altri dispositivi collegati alla tua stessa rete.
  • Collega i router a Internet direttamente, anziché tramite altre reti locali.
  • Verifica se la tua connessione Internet è abbastanza veloce per gestire Uplay.
  • Se stai utilizzando il Wi-Fi, considera invece l'utilizzo di un cavo Ethernet.
  • Spegnere tutte le console e i dispositivi collegati al router, quindi spegnerlo e riprenderlo dopo 60 secondi per ripristinare l'hardware di rete. Collega il tuo router al tuo dispositivo.
  • Disattiva tutti i programmi in background.
  • È essenziale impostare il port forwarding.
  • Verifica la presenza di eventuali variabili che potrebbero impedirti di connetterti ai server Uplay.
  • Ora è il momento di vedere se la finestra di dialogo del servizio Ubisoft non è attualmente disponibile è scomparsa e puoi giocare.

8. Disinstalla Hamachi VPN Network

Per tutti gli utenti, l'utilizzo di Hamachi è una causa particolare. È inquietante perché i consumatori devono scegliere tra i due programmi. Uplay è più necessario. Dovresti considerare di disinstallare Hamachi.

  • Il Pannello di controllo si ottiene cercandolo in Start.
  • Se stai utilizzando Windows 10, puoi anche aprire le impostazioni selezionando il simbolo dell'ingranaggio.
  • Seleziona Visualizza come categoria nell'angolo (in alto a destra) del Pannello di controllo. Nella sezione Programmi. Ora seleziona Disinstalla un programma.
  • Se stai utilizzando l'app Impostazioni, seleziona App. Produrrà un elenco di tutti i programmi che hai installato sul tuo PC.
  • Disinstalla lo strumento LogMeIn Hamachi. Verrà avviata la procedura guidata di rimozione, quindi segui le istruzioni per eliminarlo.
  • Al termine del programma di disinstallazione, fai clic su Fine e riavvia il PC per verificare se sono stati visualizzati problemi.

9. Reimposta i file degli host

Un file host è un breve file di testo che l'applicazione utilizza per mantenerla operativa. Può anche essere utilizzato per limitare l'accesso a siti Web specifici. A causa di problemi nei file host, potrebbero verificarsi problemi di connessione al server del servizio Ubisoft. Il problema può essere determinato ripristinando i file.

  • Sul tuo PC, cerca il file host. Il disco locale C:windowsSystem32driversetc è il percorso predefinito per i file host di esempio.
  • Per aprire il file, fai doppio clic su di esso o fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Apri dal menu.
  • Se non riesci a trovare il file host, potresti dover cercare nei file nascosti. Per farlo, vai al menu di visualizzazione di Esplora file e scegli le cose nascoste. Per visualizzare il file richiesto, seleziona la casella accanto ad esso.
  • Per distinguerlo, rinominalo in host.old.
  • Apri un elaboratore di testi sul tuo dispositivo per creare un nuovo file host. Potrebbe essere un blocco note, WordPad o qualsiasi altro elaboratore di testo.
  • Copia il codice seguente nell'elaboratore di testi che hai appena lanciato.
|_+_|
  • Salva questo file facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando Salva con nome nella stessa area in cui lo hai ottenuto. Se era nascosto, salvalo in C: Windows/System32/Drivers/...
  • Assicurati che il file abbia l'estensione.txt.
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10. Eseguire un ripristino della rete su Windows 10

Un altro approccio semplice per risolvere questo problema è l'esecuzione del ripristino della rete. Verifica se il servizio Ubisoft non è attualmente disponibile, il problema appare ancora sul PC.

  • Usando i tasti Windows Key + R sulla tastiera, avvia l'utilità Esegui.
  • Digita ms-settings: nella casella appena creata e fai clic su OK per aprire lo strumento Impostazioni.
  • In alternativa, puoi utilizzare lo strumento Impostazioni del tuo PC. Fai clic sul menu Start, quindi sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in basso a sinistra.
  • Per lo stesso risultato, premere la combinazione di tasti tasto Windows + I. Per accedere alla sezione Rete e Internet, fare clic su.
  • Un ripristino di rete è una procedura per ripristinare le impostazioni di rete di un computer.
  • Verifica se il problema persiste!
  • Scorri fino alla fine della pagina fino a visualizzare il pulsante blu di ripristino della rete. Cliccalo e comprendi le indicazioni che appaiono sullo schermo, facendo attenzione a seguirle tutte.

11. Connessione al supporto del servizio Ubisoft

L'ultimo metodo per risolvere il problema è chiedere aiuto a Ubisoft per identificare il problema e offrire una soluzione adeguata:

  • Vai a support.ubisoft.com per maggiori informazioni.
  • Alla fine della schermata, fai clic su Contatta l'assistenza clienti.
  • Crea un nuovo ticket del servizio clienti.
  • Nell'apposito spazio spiega il tuo problema.
  • Allega i file facendo clic su di essi.
      Crea un rapporto informativo Microsoft.
    • Tieni premuto il tasto Windows + R per visualizzare la casella Esegui. Successivamente, premi OK e digita msinfo32.
msinfo32
  • Si accederà ai dati di sistema. Salva il file sul desktop del tuo computer. Dall'opzione a discesa, seleziona Esporta. Assicurarsi che il file sia archiviato come file .txt con il nome MS INFO report.
salvare il file
    Crea un rapporto diagnostico per DirectX.
  • Premendo Windows + R, puoi accedere al comando esegui. Nella finestra di dialogo visualizzata sullo schermo, digita Dxdiag.
dxdiag
  • Il DirectX strumento diagnostico verrà avviato come risultato di questa azione. Selezionare Salva tutte le informazioni, salvare il file in una posizione comoda e denominarlo DxDiag.
Salva tutte le informazioni
  • Seleziona i dati che vuoi aggiungere dalla finestra che appare dopo aver cliccato sul segno +.
  • Per completare la procedura, fare clic su Invia il mio caso.
  • Attendi pazientemente una risposta da Ubisoft.

Conclusione

Tutti i metodi di cui sopra risolveranno il problema al momento non disponibile del servizio Ubisoft. Spero ti sia piaciuto e hai seguito tutte le fasi di cui sopra. Tuttavia, in caso di domande o dubbi, contattaci sugli account forniti.

Domande frequenti

Perché il servizio Ubisoft non è attualmente disponibile?

Questo errore indica che è ancora presente un problema con i servizi Ubisoft. Si prega di guardare nella parte superiore della pagina per vedere se ci sono dei banner. Controlla i canali di social media ufficiali di Ubisoft per eventuali aggiornamenti o interruzioni.

Cosa è successo a Ubisoft Connect?

Il 27 ottobre 2020, Ubisoft Club e Uplay PC si fonderanno per formare Ubisoft Connect. Ubisoft apporterà i miglioramenti necessari per prepararsi al trasferimento. Potranno anche accedere a tutti i premi dei precedenti giochi Ubisoft. Non verrà convertito interamente in Ubisoft Connect.

Come posso risolvere il servizio Ubisoft è attualmente non disponibile Ps4?

Il servizio Ubisoft non è attualmente disponibile L'errore può essere visualizzato sulla tua console PS 4. Il servizio online Ubisoft non è disponibile per te. Inoltre, c'è un problema con l'applicazione. Questo problema viene solitamente risolto riparando la connessione Internet o l'aggiornamento del gioco.

Perché non riesco ad accedere a Ubisoft Connect?

Consulta la nostra guida ai problemi del browser. Prova ad accedere su una rete separata per vedere se funziona. Potrebbe essere tramite un'altra rete Wi-Fi o utilizzando i dati mobili. Aggiorna l'app desktop Ubisoft Connect alla versione più recente. Assicurati che Ubisoft Connect non sia in modalità offline.